ハート引越センターの口コミや評判は営業所によって違うのか

引越しの満足度を左右するのが引越し業者の対応力やサービス内容です。

今回は顧客満足度が高く人気の大手引越し業者「ハート引越センター」に的を絞り、どうして人気なのか。その魅力やプランの詳細やオプションの内容まで徹底的に確認していきます。

ハート引越センターに興味のある方、必見です!

ハート引越センターの口コミや評判は営業所によって違うのか。最悪なの?

企業名 株式会社ハート引越センター
サービス名 ハート引越センター
本社住所 東京都葛飾区奥戸5-12-4
全国共通フリーコール(見積もり依頼用) 0120-66-8100
見積もり、依頼以外の問い合わせ先 03-6674-0949

 

ハート引越センターの対応エリアと営業所(拠点)はこちらです。

エリア 営業所(拠点)
北海道 札幌センター/帯広センター/函館センター
東北 盛岡センター/仙台センター/郡山センター/青森センター
関東 群馬センター/茨城センター/千葉センター/東京センター/多摩センター/横浜センター/横須賀センター/埼玉センター/厚木センター/栃木センター/千葉東センター
北陸・甲信越 金沢センター/新潟センター/長野センター
東海 静岡センター/名古屋センター/名古屋東センター/岐阜センター/浜松センター
近畿 京都センター/大阪センター/南大阪センター/神戸センター/尼崎センター/奈良センター
中国 岡山センター/広島センター/山口センター/松江センター
四国 高松センター/松山センター/高知センター
九州 福岡センター/熊本センター/鹿児島センター/長崎センター

各エリアごとに口コミを確認していきましょう。

北海道・東北エリアの口コミ

エリア 口コミ
北海道 ・「札幌市内の単身引越しで利用しました。対応がスピーディーで満足です」

・「料金が安かった!」

東北 ・「冬の引越しで道路状況も良くない中、丁寧に対応してくれて感謝しています」

・「サービスが温かいです。とても信頼のおける引越し業者だと思います」

関東・北陸・東海エリアの口コミ

エリア 口コミ
関東 ・「家族引越しで利用しました。とてもリーズナブルです。荷物をテキパキ運び出してくれてスムーズに引越しが進みました」

・「スタッフさんの人柄がイイ!明るくて元気で見ているだけでこっちまで気分がよくなりました」

北陸 ・「繁忙期の依頼でしたが流れ作業な感じのしない心のこもった対応をしていただきました。おかげで気持ち良く引越しを終えることができました」

・「親切な対応に大満足です。また次回の引越しでも利用したいです」

東海 ・「引越し予算が厳しいと正直に伝えたら割引してくれました。元々安かったのに感激です」

・「名前の通りの引越し業者です。スタッフさんのハートが伝わってくるパーフェクトクオリティ」

関西・中国・四国エリアの口コミ

エリア 口コミ
関西 ・「ダメもとで料金交渉をしてみたところ柔軟に対応してくれました。予算より大幅に安く引越しすることができました」

・「営業担当の方がハキハキしていて好感が持てた!フレッシュな感じが素晴らしい」

中国 ・「他の引越し屋さんには予約が埋まっていると断られましたが、ハート引越センターさんには柔軟に対応して頂きました。希望日に引越しできて助かりました。話を親身になって聞いてくれました」

・「とにかく安い。料金の安さに大満足です」

四国 ・「初めての引越しで不安がありましたが、スタッフの接客態度が素晴らしく自然にリラックスできました。見積もり提示額もそのとき同時見積もりした他社よりも安かったです」

・「プロフェッショナルな作業。実力派の引越し業者とはハート引越センターのことだと思います」

九州エリアの口コミ

エリア 口コミ
九州 ・「家族引越しで荷物が多く、予算はかなりいくだろうと予想していましたが、かなり勉強していただき、安く引越しすることができました。安さという点ではかなり強い引越し業者だと思います」

・「安い!しかも相談したら少し割引してくれてもっと安くなった!最高です」

ハート引越センターは仙台や名古屋や京都などの広範囲で高評価!

ハート引越センターは仙台や名古屋や京都といった都市部でも。幅広いエリアで高評価です。

ハート引越センターが大手の引越し業者ということもあり、ユーザーの口コミ数は多めです。

大手である以上口コミの全てが高評価とはいきませんが、飲食業でも宝石を販売するサービスでも規模が大きくなれば、高い人気があっても良い口コミだけにならないのは仕方ないといえます。

ハート引越センターは全体的にみると口コミ満足度がとても高いので安心して利用できるのはもちろん、期待できるといえます。

【ハート引越センターの口コミで高評価になりやすいポイント】

  • 引越し料金がリーズナブル
  • 料金交渉に柔軟
  • スタッフの接客や作業が良い

ハート引越センターの特徴~ハートのこもったお引越し~

ハート引越センターは全国展開の大手引越し業者です。

「オンリーワン」がモットー。顧客目線のサービスで親切丁寧な引越しを目指します。
気持ちの良い引越し、最高の引越しを目指して見落としやすい項目をチェックリスト化したり、引越しの便利情報をまとめた「ハートの引越しガイド」などを提供したりしています。

新生活の第一歩に寄り添ってくれる実力派の引越し業者です。

マナーの良さや接客の心地よさは見積もり対応時からすぐにわかるはずです!

引越しにクオリティを求めるならぜひ注目したい存在です。
もちろん安さ重視派にもおすすめです。

社員やバイトの対応が◎

ハート引越センターの土台を支えるのが従業員です。

社員もバイトも。雇用形態に関係なくハート引越センターではしっかりと教育・研修を行っているのでプロフェッショナルが育ちます。

引越しで輸送する荷物は家財道具一式です。もちろん高価なものも含まれます。
そのような大切なものを預けるなら、信用できる相手でないと困りますよね。

ハート引越センターは人材の教育を徹底しているので、搬出や搬入という手作業の部分も、輸送という技術的な部分も実力はばっちり。大切なものも安心して任せることができます。

従業員の魅力という点でみても注目するべき引越し業者です。

時間指定なども可能

ハート引越センターでは午前や午後などの大まかな時間枠で時間指定を行うことが可能です。
そのうえで、だいたいの到着時間についてはハート引越センターから連絡してくれます。
※道路状況などにより多少時間が前後することはあります。

時間指定したい方も安心して利用することができます。

ちなみに、時間指定を行わない「フリータイム便」というのもあります。時間指定をしない分リーズナブルになりやすい傾向があります。フリータイム便についても前日に到着予定時間を教えてくれます。

ハート引越センターの引越しプランと料金を確認

【ハート引越センターの引越しプラン】

プラン名 利用可能世帯 プランの特徴
スタンダードプラン 単身/家族 基本の引越しサービス
エコノミープラン 単身/家族 基本の引越しサービス+小物類の荷造りも対応
パーフェクトプラン 単身/家族 基本の引越しサービス+小物類の荷造り+荷解きにも対応
エクセレントプラン 単身/家族 基本の引越しサービス+小物類の荷造り+荷解き+ハウスクリーニングがセットになったフルプラン。

ハート引越センターは単身引越し~家族引越しまで、スタッフに対応して欲しい範囲に合わせて引越しプランを選択することができます。柔軟な対応力を持つので安心して利用することができます。

引越し料金については見積もり後に確定となります。

「荷物の量」と「移動距離」で引越し料金が確定するのが基本なので、案件ごとに料金はバラバラになります。

確定料金は見積もりで確認するとして、あくまでも参考までの料金例ですが、ハート引越センターの場合は「近場での単身引越し」の最安値が20,000円くらい~となります。

繁忙期や閑散期といったシーズン的な事情や、引越し希望日の予約の密集具合や、引越し希望日の社員の出勤スケジュールによっても引越し料金が変動することが多いので、今日最安値になっても明日は最安値とは限りません。

「最安値の引越し業者に依頼したい」という方は、引越し見積もり一括比較サイトを利用して、ハート引越センターも含めて見積もり。最安値になるところを探してみると良いのではないでしょうか。

割引やクーポンは適用される?

ハート引越センターではタイミングによってキャンペーンを実施することがあります。現在実施中なのは「インターネット申込みで引越し割引キャンペーン」です。

【インターネット申込みで引越し割引キャンペーンの特徴】

引越しと一緒にハート引越センター経由でインターネットの契約を行うと適用され、引越しが割引価格になります。
工事費用の負担はありません。
また、プランも安さが魅力のプランになります。

入居日当日からインターネットを使用できるので、工事待ちの期間が発生する不安もありません。

新居でインターネットの開通を検討中の方はハート引越センターに相談して、どれくらい安くなるのか確認してみましょう。

クレジットカード払いにも対応

ハート引越センターで対応している支払い方法はこちらです。

  • 現金
  • クレジットカード

好きな支払い方法を利用しましょう!

なんとpontaやマイルが溜まるのです

ハート引越センターで引越しするとコンビニのローソンでお馴染みのPontaポイントが貯まります。

100円=2Pontaポイントとなります。
10万円の引越しで2,000ポイント貯まります。

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【引越し料金でPontaポイントを貯める際の注意点】

※ポイントの対象となる料金は「人件費」「車両費」という引越しの基礎料金となります。
オプション料金や商品購入料金などは含まれません。

※見積もりの際にPonta会員ID(15桁)を伝えてください。

※Pontaポイント加算を確認できるまでは1~2ヶ月要します。

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Pontaカードを持っているなら利用しない手はありません!

その他ハート引越センターの引越し料金で、インターネットの共通ポイントサービスこと「ネットマイル」を貯めることもできます。
貯めたマイルで、航空券・ツアー・旅行券・ギフト券等、 さまざまな特典と交換できます。

※ネットマイルは会員登録が必要なサービスです。
Pontaカードほど身近に感じている方は少ない・・・かもしれないので、「ネットマイルに登録していない」という方は事前に確認してみるのもおすすめです!

荷物預かりや一時預かりもありあり

引越しのとき、荷物の搬出後早めに荷物を搬入したい方がほとんどです。

しかし中には、荷物を搬出した後旅行に出かけたり、建て替え予定で仮住まいに入らない分を預けたかったりという理由から、引越し業者に荷物の一時預かり対応をして欲しいと希望する方もいます。

ハート引越センターでは荷物の預かり状況にもよりますが、荷物の一時預かりの相談に乗っているので「荷物を預けたい」という方も気軽に相談することができます。

ダンボールについて!無料提供してくれるか?オプション一覧

ハート引越センターでは全プランで梱包資材(ダンボール)を無料サービスで提供しています(最大50枚まで)

ダンボールといえば引越しの必需品。スーパーやコンビニで確保してきたりネット通販で購入したりする手間や負担を考えると、ハート引越センターの無料サービスは嬉しいです!高評価ポイントです!

【ハート引越センターのダンボール(梱包資材)について】

  • Sダンボール(奥行34cm/幅39cm/高31cm)
  • Mダンボール(奥行38cm/幅49cm/高35cm)
  • 和装用ダンボール(奥行37cm/幅86cm/高18cm)
  • ハンガーボックス(奥行47cm/幅48cm/高101cm)
  • 包装資材(ロールダンボール、エアーキャップ)
  • われもの用包装紙

無料提供のラインナップが豊富なので、引越しの荷造りの負担も軽減できそうです。

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続いては、ハート引越センターの有料オプションを確認していきましょう。

有料オプションについては必要であれば引越しプランに追加する形になります。
ということで不要な方は有料オプションを追加する必要はありません。

【ハート引越センターのオプション一覧】

オプション名 詳細
インターネットの回線取次サービス 新居でのインターネット開通手続きに対応
各種電気工事 ・TV、ビデオ、ステレオ等の配線整理

・照明の取り外しと取り付け

・サイクル交換工事(家電の移転先エリアによっては、サイクルやカロリーの変換が必要となる場合があります。変換が必要なときに対応)

ハウスクリーニング キッチン、トイレ、バスルーム、床、エアコンなどをプロの手でクリーニング
ピアノ、ファニチャーサービス ピアノの輸送や処分や調律などに対応
マイカー陸送 専門スタッフが輸送に対応
ペットの輸送 ペット輸送の専門ノウハウを持つスタッフが安全かつ丁寧なケアで輸送

引越しにあたり、オプションをしっかり付けて快適な引越しを目指したいという方もたくさんいます。そのような方も安心の豊富なオプションラインナップです。

「ペット輸送」は引越し業者数あれど、実はけっこう珍しいオプションです。

ハート引越センターに不用品回収サービスはある?

ハート引越センターには不用品回収のサービスがあります。
しかも、有料の不用品回収サービスだけでなく、なんと!無料対応の不用品回収サービスもあります!

無料回収の対象品目はこちらを参考にしてください。

【ハート引越センターの無料回収品】

  • 家具
  • パソコン、周辺機器
  • その他
カテゴリー 詳細 備考
家具 タンス/食器棚/食卓セット/本棚/メタルラックなど 購入5年以内、目立つ傷や汚れの無い品物
パソコン、周辺機器 パソコン、周辺機器 購入3年以内、作動するもの (※データを消去した後リサイクル品として販売します)
その他 食器/ギフト用品など(箱入りのもの)/カラーBOX/衣装ケースなど 目立つ傷、汚れの無いもの

不用品回収に対応してくれる引越し業者はたくさんありますが、大型の品物も「無料」で回収してくれるところは珍しいです。
引越しにあたり大型の不用品が出そうな方はハート引越センターに相談してみましょう。

不用品を処分するにあたり、リサイクルショップや不用品回収業者に依頼する方もいますが、品物によっては有料になることもあるようです。不用品回収業者についてはトラック積み切りで数万円かかるケースもあるので、ハート引越センターで引越し作業の流れのまま不用品を持っていってもらうほうが断然楽&お得です。

ちなみに、不用品回収に対応しているからこそ、ハート引越センターではリサイクル品の格安販売も行っています。
初めての1人暮らしで何とかして家具家電購入費を節約したいときには、キレイなリサイクル品を探してみてはいかがでしょうか。

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不用品の状態や種類によっては有料回収で対応しています。

別途日程を決めて回収に対応する必要はなく、引越し作業中にこちらも対応してくれるので効率は良いです。

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無料回収、有料回収以外に実は「買取」にも対応しています。

買取の場合の対象品は本やゲームやブランドバックといった、いわゆるリサイクルショップで並ぶ系の小物類、雑貨類です。

LINEを使用して簡単写真査定をすることができるので、「売れるかわからない品物」や「高値が付いたら売るか考えたい品物」も含めて買取してもらうか検討することができます。

引越しの不用品=大型の家具家電が多いイメージですが、それ以外のものがあるときにもハート引越センターを活用すると便利です。

ハート引越センターの見積もり依頼方法

「ハート引越センターに引越しを依頼したい」という気持ちになったら、まずは見積もりをしてもらい自分の状況での確定引越し料金を知りましょう。

見積もりを依頼する方法は以下の3種類から好きなものを選択することができます。
もちろんどの方法を使っても見積もりは完全無料です。

【ハート引越センターの見積もり依頼方法(3種類)】

  • 公式サイトから専用フォームを利用してWEB見積もり依頼
  • 電話で直接連絡して(0120-66-8100)見積もり依頼
  • 引越し見積もり一括比較サイト経由で他の引越し業者と比較して見積もり依頼

一番手っ取り早いのはハート引越センターの公式サイトから専用フォームを利用してWEB見積もり依頼をするやり方です。既にハート引越センターに依頼する気持ちが固まっているならこの方法で良いでしょう。

ハート引越センターだけでなく他の引越し業者の引越し料金はどうなるのか知りたい、最安値の引越し業者になったところに依頼したい・・・ということであれば引越し見積もり一括比較サイトの利用がおすすめです。

引越し見積もり一括比較サイトはそもそも「比較する」「最安値の引越し業者を探す」という目的のために利用されるツールだからです。

直接やり取りしたほうが安心ならもちろん電話もOK
「0120-66-8100」が見積もり依頼用のコールセンターとなるので、こちらまで電話しましょう。
フリーダイヤルなのでもちろん通話料も無料です。

「まとめ」口コミ重視派もハート引越センター!

今回の記事では「ハート引越センター」について詳しくご紹介しました。

信頼できて、リーズナブルで、対応力のある引越し業者といえるので興味のある方はぜひ見積もり依頼をしてはいかがでしょうか!

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